Servicio de Asistencia Técnica de Telefónica

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Telefónica es la empresa española que más estafa a sus clientes de manera reiterada y sin que al parecer ningún mecanismo legal consiga arreglar dicha situación.

Digo esto porque hace ya diecisiete días que estamos sin línea de teléfono a causa de una avería que Telefónica aún no ha arreglado. Y si miras en este mismo blog, podrás ver que lo mismo nos sucedió en julio del año pasado.

He llamado mil veces al teléfono de averías de Telefónica, el 1002, he enviado fax de reclamación al número 900506580, he mandado una carta certificada a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, he llamado por teléfono al servicio de atención al cliente 900 10 10 10. Y de momento nada, nadie arregla la avería. Es más, en más de una ocasión nos ha llamado por teléfono un técnico de Telefónica para decirnos que vienen hacia acá para arreglar la avería, pero en esas dos ocasiones, nos han dejado esperando y nadie ha aparecido.
Ya sabes, si deseas ponerte en contacto con nosotros, utiliza el móvil:
655842603

En este país de empresas mangantes Telefónica es la reina de todas ellas y ningún gobierno, ni local ni central, y ningún organismo controla los desmanes de esta empresa.

Por lo pronto queda aquí esta denuncia pública a la espera de que algunas de las medidas ya iniciadas por nosotros llegue a buen término.

Seguimos desolados y desprotegidos, pero algún día nuestra paciencia colmará el vaso.

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